Alfin Trading s.r.o. - vybavení pro dílnu, dům a zahradu - svářecí technika, svářečky, kompresory, nabíječky


Naše služby

Vážení zákazníci,

náš internetový obchod není založen jen na prodeji zboží, ale provadíme řadu služeb, abychom co nejvíce vyšli vstříc požadavkům zákazníků.

Záruka

REKLAMACE BEZ RIZIKA: na záruční opravu odvezeme výrobek s vadou, který je označen iconou "Naše služby", na naše náklady k nám do servisu. Po opravě nebo výměně odešleme zákazníkovi tento výrobek zdarma zpět. Jedná se zvláště o těžké nebo objemné produkty, které se nedají poslat poštou. Na přání zákazníka zapůjčíme po dobu opravy adekvátní náhradu.

Poradenství

bezplatně vám pomůžeme s výběrem výrobku, podle Vaších požadavků navrhneme např. typ stroje, připojovací napětí atd.

Splátkový prodej

Na přání zákazníka zařídíme splátkový prodej u společnosti Essox. Splátkový prodej zatím zařizujeme telefonicky.

Předvedení a zaškolení

u zákazníka na místě (zvláště u složitých strojů) provedeme předvedení zakoupeného stroje a provedeme základní proškolení obsluhy

( tato služba je placená pokud zákazník produkt nekoupí, jen si ho nechá nezávazně předvést, účtujeme pouze dopravní náklady )

Připojení - montáž výrobku

na přání zákazníka připojíme výrobek k síti, osadíme požadovanou zástrčkou, výrobek  odzkoušíme a předvedeme

Záruční servis

prodejem zboží péče o zákazníka nekončí. Provádíme záruční a pozáruční servis námi dovážených a prodávaných výrobků. U starších strojů provádíme repase, po zjištění rentability takovéhoto úkonu. U pozáručních oprav napřed provedeme odhad výše nákladů opravy a potom informujeme zákazníka, ten se sám rozhodne pro takovou opravu.

Náhradní díly

na všechny námi dovážené výrobky dodáváme náhradní díly a příslušenství

Doprava

objednané těžké stroje nebo větší množství zboží odvezeme naší dopravou na místo určené zákazníkem

Likvidace - odvoz starých  výrobků

naše firma je zapojena do systému ekologické likvidace starých elektrotechnických výrobků Elektrowin. Na přání zákazníka zajišťujeme při koupi nového výrobku odvoz starých vadných výrobků. 

 

 


V našej ponuke nájdete zariadenie pre dielne, domáce potreby, elektro, kancelárské zariadenie, a dialšie.

Po prezrení nážho katalógu si vyberte jednu z hlavných kotegórií produktov v hornej časti stránky, alebo môžte použiť vyhľadávací formulár nad týmto textom, kam môžte zadať typ, kód alebo označenie tovaru ( napr. "kompresor", "zváračka" atd.).

Tovar môžte zakúpiť v našom e-shope. Registrácia nie je k nákupu povinná, ponúká však niektoré výhody.